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Equiinet高度稳定的IPPBX系统

发布时间:2020-07-21 17:56:39 阅读: 来源:标刻机厂家

运营一家企业,如同运行一台高速运转并不能停歇的机器,只有这样才能紧跟时代的脉搏。因此与企业相配套的任何系统与设备必须是高稳定性并运行良好的。

Equiinet 的IPPBX justINA系列,除了功能多样性以外(关于功能多样性,可查询Equiinet在CTI之前发布的文章),系统的高稳定性,受到了国内外用户的一致好评。

为了保证服务质量,我们使用Nagios系统对客户的服务器运行状态进行前瞻性检测,Nagios系统是一款优秀的网络管理工具,能实时更新客户服务器的系统状态与服务信息,并且当服务器系统出现异常时,能第一时间向运维人员发送邮件,及时将问题解决。JustINA的工作状态以及各个运行参数情况均可以被记录,具体如下:

从上图可以看出每位顾客的JustINA的运行状态,如:在线(Up),不在线(Down),运行了多长时间,状态信息以及上次登录网页查看状态的时间记录等。上图显示粉色的顾客不在线(down)是因为国庆放假期间公司一直处于断电状态。

由于客户的使用习惯不同,会出现因为切断电源,网络欠费等情况导致系统报警。除去以上因素外,JustINA能在顾客网络中平稳运行,且稳定运行时间平均在100天以上。简单来说,一旦安装成功,系统进入平稳期,便进入易管理,易维护的模式。

Equiinet的客户群体

Equiinet的客户群很广泛,其中主要为中小型企业,类别不受限,涵盖:餐饮、医疗、酒店、非盈利机构、房地产、宗教组织、金融、教育行业等。

在英、美、中三个国家的客户群体,具体类别如下:

英国:中小学教育市场,拥有80%教育市场份额。美国:麦当劳连锁店、小型诊所、律师事务所,会计事务所、软件公司、地产连锁、制造业、修车业、小型呼叫中心,非盈利组织等。中国:地产、境外电商、酒店连锁、中小型科技公司、NGO组织、仪器制造、孵化器等。

公司目前服务着50,000名客户,通过各地代理商和直接销售渠道,给全球客户提供贴心的IT支持服务。Equiinet在英国的教育行业,美国西部的中小型企业中拥有值得信赖的口碑,在国内开始被中型企业客户所认可,被各地代理商所熟悉。

经典客户案例

在美国市场,Equiinet服务着麦当劳连锁。不同州的16家分店,数量并持续在增加。这些连锁通过Equiinet的IPPBX(型号:justINA)VPN组网在一起,实现了网内零话费、外线呼叫低资费、免费多方电话会议、客户来电录音、呼叫随我行等特色功能。协助麦当劳连锁解决了高昂的通讯资费问题,也方便了内部管理人员的沟通。Equiinet的通信产品获得了麦当劳连锁的高度认可。

若想了解更多Equiinet产品系列,请拨打免费咨询电话:010-82449224,感谢您的关注。

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