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联通员工眼中的微信与运营商之争适者生存

发布时间:2020-06-29 17:57:50 阅读: 来源:标刻机厂家

微信与运营商的纷争没有结束,应该刚刚开始。腾讯微信要出什么招数,运营商怎样防御应对,好戏还在后头。作者为中国联通(600050,股吧)员工,他比较淡定,他认为3G取得2G,这是必须趋势,因此,应该反思自己。

事实证明,仅凭运营商自己的力量,未能在3G发牌四年来实现3G网络对2G网络革命性替代。但是今年4月,爆发了由腾讯公司(微信)、运营商、微信广大用户、人民日报和搜狐IT等央级媒体在内参与的关于微信与运营商之争的大讨论。那么微信与运营商之争,折射出什么?

个人认为,微信与运营商之争,折射出3G网络对2G网络的革命性替代,折射出移动互联网的应用开始渗透到全民的生活领域。这个大幕一旦开启,只有适者生存!

人们的需求是使用通信沟通,至于是用固话、手机、还是微信类,仅仅是形式不一样。为什么免费的微信获得众多网民支持,这就是原因。那么运营商看着微信类应用不断冲击短信、语音收入,该怎么办?为此有人提出“去电信化”,但更多的是理念上的,缺乏具体的应对手段。

我认为,在移动互联网大幕开启之后,运营商应顺势而为。举例,推出信息生活套餐,每月10元不限制微信流量(微信做基本项,甚至可以让用户在同类软件中选择一个基本项,当用户不喜欢微信了还可以进行更换,还可以把3元免100M微信流量作为基本项,如想不限制流量,再增加微信包)、来电显示6元(基本项),电话、短信按标准资费,5元米聊包、10元QQ包、10元新浪微博包等等,再推普通流量包,让用户自由选择。这样运营商才能主控管道,达到“以我为中心”主导市场的目的。

第一个担心,担心微信会冲击运营商的收入。从客观上看,即使今天我们干掉了微信,明天米聊就会壮大。我们能一直这样吗?与其运营商与微信竞争,不如让微信的竞争对手和他竞争。从互联网应用上来看,由于3G时代用户应用层出不穷,整个信息生活所涉及的软件会深入到各行各业。我们给微信一个支持流量获得价值,还可以给淘宝一个支持流量获得价值,更可以给搜狐IT一个支持流量获得价值,给新浪微博一个支持流量获得价值。这么多价值组合在一起,会有无数的互联网应用厂商为运营商创造丰富的价值。整个组合下来,运营商的收入是不少的,而且简化了套餐,降低了我们的成本,提高了用户的满意度,尤其是提高了运营商对互联网厂商的话语权。

第二个担心是,话语权怎么提高?微信壮大的时候我们给了他一个10元支持价值,需要竞争的时候,我们给米聊一个5元的价值,这些价值按周期重新评估(如一年、两年),我们还担心我们的话语权吗?

第三个担是心,担心3G网络拥塞怎么办?我们来看4G,就4G的频率和我国的幅员辽阔,4G就是为了解决密集区域的网络拥塞而诞生的。

第四个担心,计费容易出问题。如果运营商在移动互联网时代实现不了差异化流量计费,那么我们首先要问是,我们在移动互联网时代赖以生存的根本是什么?在这个问题上,我们没有退路。

这就是我在《联通3G之谋攻》中提出的“深化流量经营,不走固网宽带经营老路,给普通流量赋予基本价值,给差异化的流量赋予支持价值,避免流量的广送或者差异化流量的直接免费”的具体落实。所谓“去电信化”不是让我们在思维和行为上失去自己,变成互联网厂商,而是从自身特点出发,探索移动互联网的规律,顺势而为主导市场。莫让假象蒙蔽了我们的双眼。

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